Atención al cliente de Lowi: teléfonos, horarios y canales de contacto

Encuentra aquí toda la información para contactar con Lowi: teléfonos gratuitos, chat, redes sociales y horarios de atención.

atención al cliente Lowi y soporte técnico

Teléfonos de atención al cliente

Servicio Número Horario Coste
Clientes Lowi 121 (desde línea Lowi) Lunes a domingo: 9:00 a 22:00 Gratuito
No clientes 1456 Lunes a domingo: 9:00 a 22:00 Gratuito
Desde el extranjero +34 611 456 456 Horario peninsular Coste según operador

Otros canales de contacto

  • Chat en la web: disponible en lowi.es para consultas rápidas.
  • Redes sociales: soporte activo en Twitter/X y Facebook.
  • Formulario online: accesible desde tu área de cliente en Mi Lowi.
  • Correo electrónico: disponible para reclamaciones y gestiones específicas (solicitar desde atención telefónica).

Consejos para un contacto rápido y eficaz

  • Ten a mano tu número de cliente o DNI para agilizar la identificación.
  • Si llamas por una incidencia, apunta previamente el mensaje de error o comportamiento de tu servicio.
  • En caso de portabilidad, prepara datos del titular y SIM actual.
  • Para consultas fuera de horario, usa el chat o redes sociales, que pueden responder antes que el teléfono.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el teléfono gratuito de Lowi para clientes?

El número gratuito es el 121, disponible todos los días de 9:00 a 22:00 desde tu línea Lowi.

¿Puedo llamar a Lowi desde el extranjero?

Sí, marcando el +34 611 456 456, con coste según tu operador.

¿Qué otras formas de contacto tiene Lowi?

Además del teléfono, Lowi ofrece chat en su web, atención en redes sociales y formulario en el área de cliente.

¿Cuál es el horario de atención telefónica?

De lunes a domingo de 9:00 a 22:00, hora peninsular.